Privacy

Parleu è il titolare del trattamento dei tuoi dati ai sensi del GDPR. La denominazione legale e l’indirizzo del gestore saranno pubblicati qui prima della versione definitiva di questa informativa.

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• Il tuo account

  Quando accedi con Google riceviamo il tuo nome, l'indirizzo email e la foto del profilo, e conserviamo i token di accesso che Google ci fornisce, così la tua sessione resta aperta. Se Google ti chiede di condividere il genere indicato nel tuo profilo Google e tu lo consenti, lo leggiamo una sola volta, solo perché in Parla ci si rivolga a te con le forme grammaticali giuste, e solo se non le hai scelte tu. Ogni sessione conserva anche il tuo indirizzo IP e il nome del browser, per proteggere il tuo account.

  Base giuridica: fornire il servizio che hai richiesto (art. 6(1)(b) del GDPR).

• Il tuo apprendimento

  Le tue impostazioni, le lezioni completate, le parole e le schede di ripasso, i minuti di studio giornalieri, i libri e l’audio che carichi e le parole e le frasi che hai salvato. Questi dati sono essenziali per il funzionamento dell’app: senza, i tuoi progressi andrebbero persi.

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• Parla: le tue conversazioni e Su di te

  Le tue conversazioni in Parla con i relativi feedback, e ciò che scegli di dire ai tuoi interlocutori in Su di te: il nome con cui chiamarti, come rivolgersi a te grammaticalmente, la tua città, di cosa ti occupi, alcuni interessi e perché studi la lingua. Tutto è facoltativo tranne la conversazione stessa; puoi modificarlo o eliminarlo quando vuoi, e viene eliminato insieme al tuo account. I tuoi interventi e Su di te vengono inviati a Gemini di Google per risponderti; le registrazioni vengono trascritte da Cloudflare e non vengono conservate.

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• Testi che chiedi all’app di spiegare

  Quando tocchi una parola per vederne la spiegazione, aggiungi un libro, verifichi cosa hai capito o importi un mazzo, inviamo a Gemini di Google la parola, la frase in cui compare o un breve brano per fornirti una risposta. L’audio che carichi viene trascritto da Cloudflare. Per l’audio delle parole usiamo le voci di Google.

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• Promemoria giornaliero

  Solo se lo attivi nelle Impostazioni: conserviamo l’indirizzo push del tuo browser e inviamo al massimo un promemoria al giorno, tramite il servizio push del tuo browser. Mostra dei conteggi, mai il testo di lezioni o libri. Disattivalo quando vuoi.

  Base giuridica: il tuo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.

• «Avvisami quando è pronto»

  Per una lingua non ancora disponibile: il tuo indirizzo email, la lingua, la lingua della pagina e la data. Ti scriviamo una sola volta, quando quella lingua sarà disponibile. Per evitare un uso improprio del modulo, conserviamo per un giorno una versione del tuo indirizzo di rete codificata in modo irreversibile.

  Base giuridica: per l’invio dell’email, il tuo consenso (art. 6(1)(a)); per l’indirizzo offuscato, il nostro legittimo interesse a prevenire abusi (art. 6(1)(f)).

parleu salva sul tuo dispositivo solo ciò che serve al funzionamento del sito, ed è per questo che non c’è nessun banner dei cookie. Niente di ciò che si trova sul tuo dispositivo viene usato per statistiche o pubblicità.

Cookie: la tua sessione di accesso (per un ospite, l’account ospite a cui appartiene), la lingua delle pagine (un anno), la lingua che hai scelto di imparare in questa pagina (un anno), se hai nascosto la barra dell’offerta (fino alla fine dell’offerta) e, mentre rispondi alle domande di Inizia, le tue risposte (un’ora), così da trasferirle al tuo nuovo account dopo l’accesso con Google. L’app conserva anche sul tuo dispositivo le impostazioni, le lezioni e i progressi non ancora inviati, per funzionare offline; questi dati restano sul tuo dispositivo.

Nessun cookie pubblicitario, nessun tracciamento tra siti e nessuna pubblicità.

Contiamo le visite alle pagine con Cloudflare Web Analytics, che non imposta cookie, non salva nulla sul tuo dispositivo e non ti identifica: vediamo solo dati aggregati, come le visite per pagina e per paese. I processi in background, come la trascrizione dell’audio, registrano solo numeri e codici di errore, mai il tuo testo.

Dentro l’app, il nostro server annota quello che fai per capire cosa funziona: per esempio che hai iniziato o finito una lezione, chiuso una sessione di ripasso, cambiato un’impostazione o chiesto una lezione bloccata, insieme al tuo piano, alla lingua che impari e alla tua lingua. Questi eventi riportano un numero di account offuscato, generato con una chiave segreta, mai il tuo nome, il tuo indirizzo email o il tuo ID utente, e mai il testo delle lezioni o dei libri. Per questi eventi non viene letto né salvato nulla sul tuo dispositivo; Cloudflare Analytics Engine li conserva per tre mesi e poi li cancella.

Base giuridica: il nostro legittimo interesse a capire come viene usato parleu e a migliorarlo (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR). Puoi opporti in qualsiasi momento: disattiva «Aiuta a migliorare parleu» nelle Impostazioni e da quel momento non verrà più registrato nulla per il tuo account.

Per la sezione Inizia contiamo quante persone arrivano a ogni passaggio. I conteggi sono suddivisi solo per giorno e lingua e non sono collegati ad account, indirizzi o cookie.

La pagina «Inizia» avvia anche Cloudflare Turnstile, un controllo invisibile che distingue le persone dalle registrazioni automatiche prima di creare il tuo account. È l'unico script esterno a parleu oltre al contatore delle visite, viene eseguito solo su quella pagina e ciò che legge nel tuo browser serve solo a quel controllo, mai per la pubblicità o per seguirti da un sito all'altro. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere parleu dagli abusi (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

Cloudflare ospita l’app, il suo database e i file che carichi, conserva backup cifrati dei tuoi progressi e delle nostre statistiche di utilizzo, trascrive l’audio caricato e ci invia avvisi tecnici.

Google fornisce il sistema di accesso, Gemini (per le spiegazioni delle parole e le altre funzioni di supporto descritte sopra) e le voci per l’audio delle parole.

Entrambi hanno sede negli Stati Uniti e possono trattare dati fuori dall’UE secondo le loro condizioni sulla protezione dei dati, comprese le clausole contrattuali tipo dell’UE. Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con nessun altro.

Conserviamo i dati del tuo account e del tuo apprendimento finché hai un account; se ce lo chiedi, li cancelliamo. Se usi «Avvisami quando è pronto», conserviamo il tuo indirizzo email finché non ti abbiamo scritto o finché non ci chiedi di eliminarlo. L’indirizzo di rete offuscato viene cancellato dopo un giorno. Gli eventi di utilizzo vengono cancellati dopo tre mesi. I backup cifrati vengono sovrascritti nel tempo.

Puoi chiedere di vedere i dati che conserviamo su di te, correggerli, cancellarli o riceverne una copia da trasferire altrove. Puoi anche limitarne l’uso o opporti al trattamento e revocare un consenso che hai dato. Scrivi all’indirizzo qui sopra e ti rispondiamo entro un mese. Puoi anche presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.