Parleu

Concept · nog niet definitief

Privacy

Welke gegevens Parleu van je bewaart, waarom en wat je ons kunt vragen. In gewone taal: geen advertenties, geen verkoop van gegevens en alleen wat de app nodig heeft om je te helpen leren.

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

Wie verantwoordelijk is

Parleu is volgens de AVG de verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens. De officiële naam en het adres van de beheerder worden hier gepubliceerd voordat dit beleid definitief is.

Neem contact op over je gegevens via privacy@parleu.com.

Wat we verzamelen en waarom

  • Je account

    Wanneer je inlogt met Google, ontvangen we je naam, e-mailadres en profielfoto. Ook bewaren we de inlogtokens van Google, zodat je ingelogd blijft. Als Google vraagt om je geslacht op je Google-profiel te delen en je daarvoor toestemming geeft, lezen we dit één keer uit. We gebruiken het alleen zodat Speak de juiste grammaticale vormen gebruikt wanneer je die zelf nog niet hebt gekozen. Elke sessie slaat ook je IP-adres en browsernaam op om je account te beveiligen.

    Rechtsgrond: de dienst leveren waarvoor je je hebt aangemeld (AVG art. 6, lid 1, onder b).

  • Je leergegevens

    Je instellingen, afgeronde lessen, woorden en herhalingskaarten, dagelijkse leerminuten, geüploade boeken en audio en opgeslagen woorden en zinnen. Dit is de kern van de app: zonder deze gegevens zou je voortgang verloren gaan.

    Rechtsgrond: de dienst leveren waarvoor je je hebt aangemeld (AVG art. 6, lid 1, onder b).

  • Speak: je gesprekken en over jou

    Je gesprekken in Speak en de feedback daarop, plus wat je onder Over jou wilt vertellen aan je gesprekspartners: hoe ze je mogen noemen, welke grammaticale aanspreekvorm je wilt, je woonplaats, wat je doet, een paar interesses en waarom je leert. Alles is optioneel, behalve het gesprek zelf. Je kunt deze gegevens op elk moment wijzigen of verwijderen; ze zijn gekoppeld aan je account. Je beurten en de informatie onder Over jou worden naar Gemini van Google gestuurd om je antwoord te geven. Cloudflare zet opnames om naar tekst en bewaart ze niet.

    Rechtsgrond: de dienst leveren waarvoor je je hebt aangemeld (AVG art. 6, lid 1, onder b).

  • Tekst die je de app laat uitleggen

    Als je op een woord tikt voor uitleg, een boek toevoegt, controleert wat je hebt begrepen of een kaartenset importeert, sturen we het woord, de bijbehorende zin of een korte passage naar Gemini van Google, zodat je een antwoord krijgt. Cloudflare zet geüploade audio om in tekst. Woorden worden uitgesproken met stemmen van Google.

    Rechtsgrond: de dienst leveren waarvoor je je hebt aangemeld (AVG art. 6, lid 1, onder b).

  • Dagelijkse herinnering

    Alleen als je dit aanzet in Instellingen: we bewaren het pushadres van je browser en sturen maximaal één herinnering per dag via de eigen pushdienst van je browser. Die toont aantallen, nooit tekst uit lessen of boeken. Je kunt dit op elk moment uitzetten.

    Rechtsgrond: je toestemming (AVG art. 6, lid 1, onder a), die je op elk moment kunt intrekken.

  • “Laat het me weten zodra het klaar is”

    Voor een taal die nog niet beschikbaar is: je e-mailadres, de taal, de paginataal en de datum. We mailen je één keer, zodra die taal beschikbaar is. Om misbruik van het formulier te voorkomen, bewaren we je netwerkadres één dag in een onomkeerbaar versleutelde vorm.

    Rechtsgrond voor de e-mail: je toestemming (art. 6, lid 1, onder a). Voor het versleutelde adres: ons gerechtvaardigd belang om misbruik te voorkomen (art. 6, lid 1, onder f).

Cookies en je apparaat

Parleu bewaart op je apparaat alleen wat nodig is om de site te laten werken. Daarom is er geen cookiebanner. Niets op je apparaat wordt gebruikt voor analyse of advertenties.

Cookies: je aanmeldsessie (bij een gast: het bijbehorende gastaccount), de taal van de pagina’s (één jaar), de taal die je op deze pagina wilt leren (één jaar), of je de aanbiedingsbalk hebt verborgen (tot de aanbieding afloopt) en, terwijl je de vragen bij Aan de slag beantwoordt, je antwoorden (één uur). Zo worden ze na het inloggen met Google aan je nieuwe account gekoppeld. De app bewaart ook instellingen, lessen en voortgang die nog niet zijn verzonden op je apparaat, zodat je offline kunt werken. Die gegevens blijven op je apparaat.

We gebruiken geen advertentiecookies, volgen je niet van site naar site en tonen geen advertenties.

Statistieken

We tellen paginabezoeken met Cloudflare Web Analytics. Dat plaatst geen cookies, slaat niets op je apparaat op en identificeert je niet. We zien alleen totalen, zoals bezoeken per pagina en per land. Achtergrondtaken, zoals audio omzetten naar tekst, registreren alleen aantallen en foutcodes, nooit je tekst.

In de app houdt onze eigen server bij wat je doet, zodat we kunnen zien wat werkt: bijvoorbeeld dat je een les bent begonnen of afgerond, een herhalingssessie hebt afgesloten, een instelling hebt gewijzigd of een vergrendelde les hebt opgevraagd. Daarbij worden ook je abonnement, de taal die je leert en je eigen taal geregistreerd. Deze gebeurtenissen krijgen een versleuteld accountnummer dat met een geheime sleutel is gemaakt, nooit je naam, e-mailadres of gebruikers-id. Les- of boekteksten worden nooit geregistreerd. Hiervoor wordt niets van je apparaat gelezen of erop opgeslagen. Cloudflare Analytics Engine bewaart deze gegevens drie maanden en verwijdert ze daarna.

Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om te begrijpen hoe Parleu wordt gebruikt en de app te verbeteren (AVG art. 6, lid 1, onder f). Je kunt op elk moment bezwaar maken: zet ‘Help Parleu verbeteren’ uit bij Instellingen. Vanaf dat moment wordt er niets meer voor jouw account geregistreerd.

Bij “Aan de slag” tellen we hoeveel mensen elke stap bereiken. Dat doen we alleen per dag en taal: er wordt geen account, adres of cookie aan die aantallen gekoppeld.

Bij Aan de slag gebruiken we ook Cloudflare Turnstile: een onzichtbare controle die onderscheid maakt tussen mensen en automatische aanmeldingen voordat je account wordt aangemaakt. Dit is het enige script buiten Parleu, naast de bezoekenteller. Het draait alleen op die pagina en gebruikt wat het in je browser leest uitsluitend voor die controle, nooit voor advertenties of om je op andere websites te volgen. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om Parleu tegen misbruik te beschermen (AVG art. 6, lid 1, onder f).

Wie gegevens voor ons verwerkt

Cloudflare host de app, de database en je uploads, bewaart versleutelde back-ups van je voortgang en onze gebruiksstatistieken, zet geüploade audio om naar tekst en stuurt ons technische meldingen.

Google verzorgt het inloggen, biedt via Gemini woorduitleg en de andere hierboven genoemde hulp, en levert de stemmen voor de uitspraak van woorden.

Beide zijn gevestigd in de Verenigde Staten en kunnen gegevens buiten de EU verwerken volgens hun voorwaarden voor gegevensbescherming, waaronder de EU-modelcontractbepalingen. We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met anderen.

Hoelang we gegevens bewaren

Je account en leergegevens blijven bewaard zolang je een account hebt. Vraag je ons erom, dan verwijderen we ze. Een e-mailadres voor ‘Laat me weten wanneer het klaar is’ bewaren we totdat we je hebben gemaild of je ons vraagt het te verwijderen. Het versleutelde netwerkadres verwijderen we na één dag. Gebeurtenissen over het gebruik verwijderen we na drie maanden. Versleutelde back-ups worden na verloop van tijd overschreven.

Je rechten

Je kunt vragen om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, of om een kopie te ontvangen. Je kunt ook vragen om ons gebruik ervan te beperken, er bezwaar tegen maken en je toestemming intrekken. Schrijf naar het bovenstaande adres en we antwoorden binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.