Конфиденциальность

Parleu — контролёр твоих персональных данных в соответствии с GDPR. Официальное наименование и адрес оператора будут опубликованы здесь до утверждения окончательной версии этой политики.

Если есть вопросы о твоих данных, пиши нам по адресу privacy@parleu.com.

• Твой аккаунт

  Когда ты входишь через Google, мы получаем твоё имя, адрес электронной почты и фотографию профиля, а также храним токены входа, выданные Google, чтобы ты оставался в системе. Если Google предлагает передать данные о поле в твоём профиле и ты разрешаешь это, мы считываем их один раз, только чтобы Speak обращался к тебе с правильными грамматическими формами и только если ты не выбрал их сам. Для защиты аккаунта каждый сеанс также сохраняет твой IP-адрес и название браузера.

  Правовое основание: предоставление сервиса, в котором ты зарегистрировался (ст. 6(1)(b) GDPR).

• Твоё обучение

  Твои настройки, пройденные уроки, слова и карточки для повторения, минуты занятий за каждый день, загруженные книги и аудио, а также сохранённые слова и предложения. На этих данных построена работа приложения: без них твой прогресс был бы потерян.

  Правовое основание: предоставление сервиса, в котором ты зарегистрировался (ст. 6(1)(b) GDPR).

• Speak: беседы и раздел «О тебе»

  Твои беседы в Speak и отзывы о них, а также сведения, которыми ты решишь поделиться с собеседниками в разделе «О тебе»: как к тебе обращаться, какие грамматические формы использовать, твой город, занятие, несколько интересов и причина, по которой ты учишь язык. Кроме самой беседы, всё это необязательно. Ты можешь изменить или удалить эти сведения в любой момент — они хранятся вместе с аккаунтом. Твои реплики и сведения из раздела «О тебе» отправляются в Gemini от Google для ответа. Записи преобразуются Cloudflare в текст и не сохраняются.

  Правовое основание: предоставление сервиса, в котором ты зарегистрировался (ст. 6(1)(b) GDPR).

• Текст, который ты просишь объяснить

  Когда ты нажимаешь на слово, чтобы узнать его значение, добавляешь книгу, проверяешь понимание или импортируешь колоду, слово, предложение с ним или небольшой отрывок передаётся в Gemini от Google, чтобы подготовить ответ. Загруженное тобой аудио преобразуется в текст с помощью Cloudflare. Для озвучивания слов используются голоса Google.

  Правовое основание: предоставление сервиса, в котором ты зарегистрировался (ст. 6(1)(b) GDPR).

• Ежедневное напоминание

  Если включишь ежедневное напоминание в настройках, мы будем хранить адрес для push-уведомлений твоего браузера и отправлять не больше одного напоминания в день через его службу уведомлений. В напоминании будут только числа, без текста уроков или книг. Отключить его можно в любой момент.

  Правовое основание: твоё согласие (ст. 6(1)(a) GDPR), которое можно отозвать в любой момент.

• «Сообщить, когда будет готово»

  Для языка, который ещё недоступен: твой адрес электронной почты, выбранный язык, язык страницы и дата. Мы напишем тебе один раз, когда этот язык станет доступен. Для защиты формы от злоупотреблений мы храним твой сетевой адрес в необратимо преобразованном виде в течение суток.

  Правовое основание для обработки адреса электронной почты — твоё согласие (ст. 6(1)(a)), а для обработки преобразованного сетевого адреса — наш законный интерес в предотвращении злоупотреблений (ст. 6(1)(f)).

Parleu хранит на устройстве только данные, необходимые для работы сайта, поэтому баннер о файлах cookie не нужен. Данные на устройстве не используются для аналитики или рекламы.

Файлы cookie: данные сеанса входа (для гостя — данные гостевого аккаунта), язык страниц (на год), выбранный на этой странице изучаемый язык (на год), отметка о том, что ты скрыл панель с предложением (до окончания срока предложения), а также ответы на вопросы при регистрации (на час), чтобы перенести их в новый аккаунт после входа через Google. Кроме того, приложение хранит на устройстве настройки, уроки и ещё не отправленный прогресс — это нужно для работы без интернета. Эти данные остаются на устройстве.

Никаких рекламных файлов cookie, отслеживания на других сайтах и рекламы.

Мы учитываем посещения страниц с помощью Cloudflare Web Analytics. Сервис не использует файлы cookie, не хранит данные на твоём устройстве и не устанавливает, кто ты. Мы видим только общие данные: например, число посещений по страницам и странам. Фоновые процессы, например преобразование аудио в текст, записывают только числа и коды ошибок, но не текст.

В приложении наш сервер записывает, что ты делаешь, чтобы мы понимали, что работает: например, начал ли ты урок или закончил его, закрыл ли повторение, изменил ли настройку или открыл заблокированный урок. Также записываются твой тариф, изучаемый язык и родной язык. Каждому событию присваивается зашифрованный номер аккаунта, созданный с помощью секретного ключа. Твоё имя, адрес электронной почты, идентификатор пользователя и тексты уроков и книг не записываются. Эти данные не считываются с устройства и не сохраняются на нём. Они хранятся в Cloudflare Analytics Engine три месяца, а затем удаляются.

Правовое основание: наш законный интерес в том, чтобы понимать, как используют Parleu, и улучшать приложение (ст. 6(1)(f) GDPR). Ты можешь в любой момент возразить: отключи пункт «Помогать улучшать Parleu» в настройках — после этого данные твоего аккаунта записываться не будут.

В разделе «Начать» мы подсчитываем, сколько человек доходит до каждого шага, — только по дням и языкам. Эти подсчёты не связаны ни с аккаунтами, ни с адресами, ни с файлами cookie.

При регистрации также работает Cloudflare Turnstile — невидимая проверка, которая отличает людей от автоматических регистраций до создания аккаунта. Это единственный сторонний скрипт в Parleu, кроме счётчика посещений. Он запускается только на этой странице, а данные браузера используются исключительно для проверки — не для рекламы и не для отслеживания на других сайтах. Правовое основание: наш законный интерес в защите Parleu от злоупотреблений (ст. 6(1)(f) GDPR).

Cloudflare Размещает приложение, его базу данных и загруженные тобой файлы, хранит зашифрованные резервные копии прогресса и статистики использования, преобразует загруженное аудио в текст и отправляет нам технические оповещения.

Google обеспечивает вход в аккаунт и озвучивание слов, а также предоставляет Gemini, который объясняет слова и помогает с другими задачами, описанными выше.

Обе компании находятся в США и могут обрабатывать данные за пределами ЕС в соответствии со своими условиями защиты данных, в том числе стандартными договорными положениями ЕС. Мы не продаём твои данные и не передаём их никому другому.

Данные аккаунта и обучения хранятся, пока у тебя есть аккаунт. По твоей просьбе мы удалим их. Адрес электронной почты для уведомления о готовности останется у нас, пока мы не напишем тебе или ты не попросишь его удалить. Зашифрованный сетевой адрес удаляется через день. Данные об использовании удаляются через три месяца. Зашифрованные резервные копии постепенно перезаписываются.

Ты можешь запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или копию для переноса, ограничить обработку данных или возразить против неё, а также отозвать ранее данное согласие. Напиши по адресу выше — мы ответим в течение месяца. Ты также можешь подать жалобу в орган по защите персональных данных.