Condicions d'ús
L'acord entre tu i parleu quan fas servir l'aplicació i aquest lloc web. Amb paraules senzilles; els drets irrenunciables que tens com a consumidor on vius es mantenen sempre.
Darrera actualització: 2 de novembre del 2026
Sobre aquestes condicions
Erik Cupal gestiona parleu a títol particular, no com a empresa registrada. Dades de contacte: Avís legal. En començar a aprendre, crear un compte o iniciar la sessió, acceptes aquestes condicions. Com tractem les teves dades: Política de privacitat.
El servei
parleu ensenya idiomes amb lliçons a partir d'històries, repàs de paraules, gramàtica, pronúncia, converses a Parla, pòdcasts i llibres. Una part funciona sense connexió. El millorem contínuament, així que les funcions poden canviar; però no traiem res d'essencial del pla gratuït sense avisar-te abans.
Pla gratuït i pla de pagament
El pla gratuït no costa res i no requereix dades de pagament. El que inclou es mostra a la pàgina de Preus i a l'aplicació; pot canviar amb el temps, i t'avisem abans de reduir-lo.
Aviat hi haurà un pla de pagament, però encara no es pot comprar. Abans que puguis pagar res, et mostrarem el preu, què inclou, com es renova i com cancel·lar-lo, així com el teu dret de desistiment de la compra, en unes condicions de subscripció que acceptaràs en aquell moment.
Un codi promocional et pot donar accés a més parts de parleu, de manera permanent o durant un temps determinat. No té valor en efectiu i no es pot vendre.
El teu compte
Has de tenir com a mínim 16 anys per fer servir parleu. Si la llei del lloc on vius fixa una edat més alta per acceptar aquestes condicions pel teu compte, has de tenir aquesta edat o el consentiment dels teus pares o tutors.
Pots començar sense compte: «Comença» crea un compte de convidat en aquest dispositiu. S'elimina després de 30 dies sense ús i, per continuar més enllà del primer episodi o fer servir Parla, cal que iniciïs la sessió amb Google, i així conserves el progrés.
Un compte és per a una sola persona. Protegeix el teu accés amb Google; ets responsable del que passa al teu compte, tret que algú l'hagi fet servir sense el teu permís i ens ho comuniquis.
La IA a parleu
Les lliçons, les històries, les traduccions i les explicacions s'escriuen amb l'ajuda de models de llenguatge d'IA i es revisen amb diccionaris i obres de referència gramatical. Les il·lustracions es fan amb models d'imatge d'IA i les veus són sintètiques.
Els teus interlocutors de Parla són interlocutors d'IA: personatges de la història que Gemini, de Google, interpreta en directe. No són persones reals. Les explicacions de paraules, les pistes i els comentaris també els genera la IA.
La IA es pot equivocar. Fes servir parleu per aprendre una llengua, no com a assessorament jurídic, mèdic, financer ni de cap altre tipus professional. parleu et prepara per als exàmens, però no expedeix certificats, no està vinculat a cap organisme examinador i no pot garantir-ne el resultat.
Ús raonable
Els interlocutors de conversa amb IA són models d'IA reals, i cada minut de conversa ens costa diners; per això tenen uns límits d'ús raonable:
- Pla gratuït: 30 intervencions en total per provar la pràctica de conversa amb IA. Una intervenció és cada cosa que dius.
- Pla de pagament: fins a 100 minuts de conversa en qualsevol període de 7 dies. Només compta l'estona que es parla, tant tu com el teu interlocutor; les pauses i els silencis no compten mai.
- Les altres funcions d'IA, com les explicacions i l'àudio de les paraules, són per al teu ús personal raonable, amb uns límits diaris que l'aprenentatge normal no arriba a assolir.
- Pot ser que canviem aquests límits. Si un canvi t'afecta, t'avisarem abans.
Llenguatge fort i temes per a adults
Les històries parlen com la gent de debò, amb argot i renecs inclosos, i cada paraula forta hi està marcada. A Configuració > Registre lingüístic tries quant en sents: Neutre (només formes suaus), Real (el valor per defecte) o Sense filtre, que necessita una confirmació a part que tens 16 anys o més i hi afegeix paraules explícites i imatges amb nuesa insinuada. A Parla, els temes íntims d'un interlocutor necessiten una altra confirmació que tens 18 anys o més. Cap imatge ni cap conversa de parleu no és sexualment explícita.
Un ús just de parleu
Si us plau, evita:
- incomplir la llei o fer servir parleu per assetjar, amenaçar o fer mal a algú;
- fer servir Parla per generar contingut il·legal, d'odi o sexual amb menors, per esquivar-ne les proteccions o per compartir dades privades d'altres persones;
- pujar llibres, àudios o fitxers que no tinguis dret a fer servir, o compartir-los més enllà del que permeten aquestes condicions;
- eludir els límits del pla, de Parla o de càrrega de fitxers, per exemple amb diversos comptes de convidat;
- copiar en massa el contingut de parleu, extreure'l automàticament, sobrecarregar el servei, buscar-hi punts febles sense el nostre acord o aplicar-hi enginyeria inversa més enllà del que permet la llei.
El teu contingut i el nostre
El que afegeixes continua sent teu: els llibres i àudios que puges, les paraules que deses, el que dius a Parla. Ens dones permís per guardar-ho i tractar-ho només per fer funcionar parleu per a tu (per exemple, per transcriure àudio o respondre't a Parla) i, en el cas d'un títol que comparteixes amb el cercle familiar, per mostrar-lo a aquests comptes. Els fitxers que puges són per al teu estudi personal: afegeix només còpies que tinguis dret a fer servir d'aquesta manera.
Els pòdcasts pertanyen als seus editors. parleu mostra canals públics i reprodueix els episodis des dels servidors dels editors; no els controlem i no som responsables del que hi diuen. Un canal que afegeixis pot passar a ser visible per a altres usuaris a la llista de pòdcasts quan prou persones el segueixin.
Tota la resta de parleu (lliçons, històries, imatges, enregistraments, l'aplicació) pertany a parleu o als seus llicenciants. La pots fer servir per al teu propi aprenentatge, però no la pots copiar ni redistribuir. Fonts i llicències: Fonts i crèdits.
Disponibilitat i responsabilitat
Treballem perquè parleu funcioni bé i sense errors, però el pla gratuït s'ofereix tal com és: es pot interrompre per manteniment o per problemes, i no podem garantir que no tingui errors.
Res d'aquestes condicions limita la nostra responsabilitat quan la llei no ho permet: per exemple, per mort o lesions personals causades per negligència, per frau, per dol o negligència greu, o pel que fa als teus drets imperatius com a consumidor. Si vius a la UE o al Regne Unit, som responsables de les pèrdues que pateixis que siguin una conseqüència previsible del fet que incomplim aquestes condicions o que no actuem amb la diligència deguda, però no de les pèrdues que no fossin previsibles.
En la mesura que la llei ho permeti, no som responsables de pèrdues indirectes, de beneficis perduts ni de dades perdudes que haguessis pogut conservar amb Baixa les meves dades, i, pel que fa al pla gratuït, la nostra responsabilitat total es limita a 50 euros.
Finalització
Pots deixar-ho quan vulguis i suprimir el compte a Configuració; s'esborra al cap de 7 dies, tret que el restableixis abans.
Podem suspendre o tancar un compte que incompleixi aquestes condicions de manera greu o reiterada, amb un avís previ tret que el perjudici sigui urgent. Si tanquem el servei gratuït en conjunt, t'avisarem almenys 30 dies abans perquè puguis baixar les teves dades.
Canvis en aquestes condicions
Si canviem aquestes condicions d'una manera que t'afecti, t'avisem a l'aplicació o per correu electrònic almenys 30 dies abans que el canvi s'apliqui, tret que la llei o la teva seguretat exigeixin fer-ho abans. Si no hi estàs d'acord, pots deixar de fer servir parleu i suprimir el compte.
Llei aplicable i conflictes
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Aquesta elecció no et treu mai la protecció que et donen les lleis imperatives de consum del país on vius, i pots presentar una reclamació davant els tribunals del lloc on vius.
Si alguna cosa va malament, escriu-nos primer, si us plau; la majoria de problemes se solucionen ràpidament: support@parleu.com.
Contacte
Ajuda amb l'aplicació: support@parleu.com. Les teves dades: privacy@parleu.com. Qüestions legals i titulars de drets: legal@parleu.com.