Borrador · aún no definitivo
Privacidad
Qué datos guarda Parleu sobre ti, por qué y qué puedes pedirnos. En pocas palabras: sin anuncios, sin venta de datos y solo lo que la app necesita para enseñarte.
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Quién es el responsable
parleu es el responsable del tratamiento de tus datos según el RGPD. El nombre legal y la dirección del operador se publicarán aquí antes de que esta política sea definitiva.
Para consultas sobre tus datos, escríbenos a privacy@parleu.com.
Qué recogemos y por qué
Tu cuenta
Cuando inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu foto de perfil, y guardamos los tokens de inicio de sesión que nos da Google para que tu sesión siga abierta. Si Google te pide compartir el género de tu perfil de Google y lo permites, lo leemos una sola vez, solo para que en Hablar te traten con las formas gramaticales correctas, y solo si no las has elegido tú. Cada sesión guarda también tu dirección IP y el nombre de tu navegador, para mantener tu cuenta segura.
Base jurídica: prestar el servicio en el que te has registrado (art. 6.1.b del RGPD).
Tu aprendizaje
Tus ajustes, las lecciones hechas, las palabras y tarjetas de repaso, los minutos de estudio diarios, los libros y el audio que subes, y las palabras y frases que guardas. Estos datos son necesarios para que la app funcione: sin ellos, perderías tu progreso.
Base jurídica: prestar el servicio en el que te has registrado (art. 6.1.b del RGPD).
Hablar: tus conversaciones y Sobre ti
Tus conversaciones de Hablar y sus comentarios, y lo que decidas contar a tus interlocutores en Sobre ti: cómo quieres que te llamen, cómo dirigirse a ti gramaticalmente, tu ciudad, a qué te dedicas, algunos intereses y por qué aprendes. Todo es opcional salvo la propia conversación; puedes cambiarlo o borrarlo cuando quieras, y se elimina junto con tu cuenta. Tus intervenciones y Sobre ti se envían a Gemini de Google para que te responda; Cloudflare convierte las grabaciones en texto y no las guarda.
Base jurídica: prestar el servicio en el que te has registrado (art. 6.1.b del RGPD).
Texto que pides a la app que te explique
Cuando tocas una palabra para ver su explicación, añades un libro, compruebas lo que has entendido o importas un mazo, la palabra, su frase o un pasaje breve se envía a Gemini de Google para responderte. Cloudflare convierte en texto el audio que subes. Para el audio de las palabras usamos las voces de Google.
Base jurídica: prestar el servicio en el que te has registrado (art. 6.1.b del RGPD).
Recordatorio diario
Solo si lo activas en Ajustes: guardamos la dirección push de tu navegador y enviamos como mucho un recordatorio al día, a través del servicio push de tu propio navegador. Muestra recuentos, nunca texto de lecciones ni de libros. Desactívalo cuando quieras.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
«Avísame cuando esté listo»
Para un idioma que aún no está disponible: tu dirección de correo, el idioma, el idioma de la página y la fecha. Te escribimos una vez, cuando ese idioma esté disponible. Para evitar abusos del formulario, guardamos durante un día una versión codificada de forma irreversible de tu dirección de red.
Base jurídica: para el correo, tu consentimiento (art. 6.1.a); para la dirección codificada, nuestro interés legítimo en evitar abusos (art. 6.1.f).
Cookies y tu dispositivo
parleu solo guarda en tu dispositivo lo que el sitio necesita para funcionar, y por eso no hay aviso de cookies. Nada de lo que hay en tu dispositivo se usa para analítica ni para publicidad.
Cookies: tu sesión iniciada (si eres invitado, la cuenta de invitado a la que pertenece), el idioma de las páginas (un año), el idioma que has elegido aprender en esta página (un año), si has ocultado la barra de la oferta (hasta que termine la oferta) y, mientras respondes las preguntas de Empezar, tus respuestas (una hora), para que lleguen a tu nueva cuenta cuando inicies sesión con Google. La aplicación también guarda en tu dispositivo tus ajustes, tus lecciones y el progreso pendiente de enviar para funcionar sin conexión; todo eso se queda en tu dispositivo.
Sin cookies publicitarias, sin rastreo entre sitios y sin anuncios.
Analítica
Contamos las visitas a las páginas con Cloudflare Web Analytics, que no usa cookies, no guarda nada en tu dispositivo y no te identifica: solo vemos totales, como las visitas por página y por país. Las tareas en segundo plano, como pasar audio a texto, solo registran números y códigos de error, nunca tu texto.
Dentro de la aplicación, nuestro propio servidor anota lo que haces para que podamos ver qué funciona: por ejemplo, que se empezó o terminó una lección, se cerró una sesión de repaso, se cambió un ajuste o se pidió una lección bloqueada, junto con tu plan, el idioma que aprendes y tu propio idioma. Estos eventos llevan un número de cuenta codificado con una clave secreta, nunca tu nombre, tu dirección de correo ni tu identificador de usuario, y nunca el texto de las lecciones o de los libros. Para ello no se lee ni se guarda nada en tu dispositivo. Cloudflare Analytics Engine los conserva durante tres meses y después se borran.
Base jurídica: nuestro interés legítimo en entender cómo se usa parleu y en mejorarlo (art. 6.1.f del RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento: desactiva «Ayuda a mejorar parleu» en Ajustes y, a partir de ese momento, no se registrará nada de tu cuenta.
La sección Empezar registra cuántas personas llegan a cada paso. Los recuentos se agrupan solo por día e idioma, sin vincularlos a ninguna cuenta, dirección ni cookie.
La página «Empezar» también ejecuta Cloudflare Turnstile, una comprobación invisible que distingue a las personas de los registros automatizados antes de crear tu cuenta. Es el único script externo a parleu aparte del contador de visitas, solo se ejecuta en esa página y lo que lee en tu navegador se usa únicamente para esa comprobación, nunca para publicidad ni para seguirte de un sitio web a otro. Base jurídica: nuestro interés legítimo en proteger parleu frente a abusos (art. 6.1.f del RGPD).
Quién trata tus datos por nosotros
Cloudflare aloja la app, su base de datos y tus archivos subidos, guarda copias de seguridad cifradas de tu progreso y de nuestras estadísticas de uso, pasa a texto el audio subido y nos envía alertas técnicas.
Google proporciona el inicio de sesión, Gemini para las explicaciones de palabras y el resto de la ayuda descrita arriba, y las voces del audio de las palabras.
Ambas tienen su sede en Estados Unidos y pueden tratar datos fuera de la UE según sus condiciones de protección de datos, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la UE. No vendemos ni compartimos tus datos con nadie más.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Tu cuenta y tus datos de aprendizaje se conservan mientras tengas una cuenta; pídenoslo y los borramos. Si pides que te avisemos cuando esté listo, conservamos tu dirección de correo hasta que te escribamos o nos pidas que la eliminemos. La dirección de red codificada se borra al cabo de un día. Los eventos de uso se borran al cabo de tres meses. Las copias de seguridad cifradas se sobrescriben con el tiempo.
Tus derechos
Puedes pedir ver los datos que tenemos sobre ti, corregirlos, borrarlos, llevarte una copia, limitar su uso u oponerte a él, y retirar un consentimiento que hayas dado. Escribe a la dirección de arriba y te responderemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.