Conditions d’utilisation

Erik Cupal exploite parleu à titre personnel, et non en tant qu’entreprise immatriculée. Coordonnées : Mentions légales. En commençant à apprendre, en créant un compte ou en te connectant, tu acceptes ces conditions. Comment nous traitons tes données : Politique de confidentialité.

parleu enseigne les langues avec des leçons en histoires, la révision du vocabulaire, la grammaire, la prononciation, les conversations Speak, les podcasts et les livres. Une partie fonctionne hors ligne. Nous l’améliorons sans cesse, donc les fonctionnalités peuvent changer ; nous ne retirons rien d’essentiel à l’offre gratuite sans te prévenir d’abord.

L’offre gratuite ne coûte rien et ne demande aucune information de paiement. Son contenu est indiqué sur la page Tarifs et dans l’application ; il peut évoluer, et nous te prévenons avant de le réduire.

Une offre payante arrive bientôt, mais elle n’est pas encore disponible à l’achat. Avant que tu puisses payer quoi que ce soit, nous t’indiquerons son prix, son contenu, son mode de renouvellement et de résiliation, ainsi que ton droit de rétractation, dans des conditions d’abonnement que tu accepteras à ce moment-là.

Un code promo peut te donner accès à davantage de contenus de parleu, définitivement ou pour une durée limitée. Il n’a aucune valeur monétaire et ne peut pas être vendu.

Tu dois avoir au moins 16 ans pour utiliser parleu. Si la loi de ton pays fixe un âge plus élevé pour accepter ces conditions par toi-même, tu dois avoir cet âge ou obtenir l’accord de ton parent ou de ton tuteur légal.

Tu peux commencer sans compte : « Commencer » crée un compte invité sur cet appareil. Il est supprimé au bout de 30 jours sans utilisation. Pour aller au-delà du premier épisode ou utiliser Speak, connecte-toi avec Google ; ta progression est alors conservée.

Un compte est destiné à une seule personne. Protège ta connexion Google ; tu es responsable de ce qui se passe sur ton compte, sauf si quelqu’un l’a utilisé sans ton autorisation et que tu nous le signales.

Les leçons, les histoires, les traductions et les explications sont rédigées avec l’aide de modèles de langage d’IA, puis vérifiées à l’aide de dictionnaires et d’ouvrages de grammaire. Les images sont créées par des modèles d’IA et les voix sont synthétiques.

Tes partenaires Speak sont des partenaires de conversation IA : des personnages de l’histoire, incarnés en direct par Gemini de Google. Ce ne sont pas de vraies personnes. Les explications de mots, les indices et les retours sont eux aussi générés par l’IA.

L’IA peut se tromper. Utilise parleu pour apprendre une langue, pas comme un conseil juridique, médical, financier ou tout autre conseil professionnel. parleu te prépare aux examens, mais ne délivre pas de certificats, n’est affilié à aucun organisme certificateur et ne peut pas te garantir de résultat.

Les partenaires de conversation IA sont de vrais modèles d’IA, et chaque minute de conversation nous coûte de l’argent ; ils sont donc soumis à des limites d’usage raisonnable :

• Offre gratuite : 30 répliques au total pour essayer la conversation avec l’IA. Une réplique, c’est une chose que tu dis.
• Offre payante : jusqu’à 100 minutes de conversation sur 7 jours glissants. Seule la parole compte, la tienne et celle de ton partenaire ; les pauses et les silences, jamais.
• Les autres fonctions d’IA, comme les explications et l’audio des mots, sont destinées à ton usage personnel raisonnable, avec des limites quotidiennes qu’un apprentissage normal n’atteint pas.
• Ces limites peuvent changer. Si un changement te concerne, nous te préviendrons avant.

Les histoires font parler les personnages comme les gens parlent vraiment, argot et gros mots compris, chaque mot fort étant signalé. Dans Paramètres > Registre de langue, tu choisis ce que tu entends : Neutre (formes atténuées uniquement), Réel (par défaut) ou Sense filtre (« sans filtre »), qui demande de confirmer à part que tu as 16 ans ou plus et ajoute des mots crus et des images suggérant la nudité. Dans Speak, les sujets intimes d’un partenaire demandent une confirmation supplémentaire que tu as 18 ans ou plus. Aucune image ni aucune conversation dans parleu n’est sexuellement explicite.

Merci de ne pas :

• enfreindre la loi, ou utiliser parleu pour harceler, menacer ou nuire à qui que ce soit ;
• utiliser Speak pour produire du contenu illégal, haineux ou sexuel impliquant des mineurs, pour contourner ses garde-fous ou pour divulguer les informations privées d’autres personnes ;
• importer des livres, des fichiers audio ou d’autres fichiers que tu n’as pas le droit d’utiliser, ou les partager au-delà de ce que permettent ces conditions ;
• contourner les limites de l’offre, de Speak ou des importations, par exemple avec plusieurs comptes invités ;
• copier en masse le contenu de parleu, l’aspirer automatiquement, surcharger le service, y chercher des failles sans notre accord, ou en faire de l’ingénierie inverse au-delà de ce que permet la loi.

Ce que tu ajoutes reste à toi : les livres et fichiers audio que tu importes, les mots que tu enregistres, ce que tu dis dans Speak. Tu nous autorises à le stocker et à le traiter uniquement pour faire fonctionner parleu pour toi (par exemple pour transcrire un fichier audio ou te répondre dans Speak) et, pour un titre que tu partages avec le cercle familial, pour le montrer à ces comptes. Les importations sont réservées à ton usage personnel : n’ajoute que des copies que tu as le droit d’utiliser ainsi.

Les podcasts appartiennent à leurs éditeurs. parleu répertorie des flux publics et lit les épisodes directement depuis les serveurs des éditeurs ; nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu. Un flux que tu ajoutes peut devenir visible par d’autres dans la liste des podcasts dès qu’assez de personnes le suivent.

Tout le reste de parleu (leçons, histoires, images, enregistrements, l’application) appartient à parleu ou à ses concédants de licence. Tu peux l’utiliser pour ton propre apprentissage, mais pas le copier ni le redistribuer. Sources et licences : Sources et crédits.

Nous faisons tout pour que parleu fonctionne bien et sans erreurs, mais l’offre gratuite est fournie telle quelle : elle peut être interrompue pour maintenance ou en cas de problème, et nous ne pouvons pas garantir qu’elle soit exempte d’erreurs.

Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité lorsque la loi ne le permet pas : par exemple en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, de fraude, de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni ne porte atteinte à tes droits impératifs de consommateur. Si tu vis dans l’UE ou au Royaume-Uni, nous sommes responsables des préjudices que tu subis lorsqu’ils sont une conséquence prévisible d’un manquement de notre part à ces conditions ou à un devoir de diligence raisonnable, mais pas des préjudices imprévisibles.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, des manques à gagner ni des données perdues que tu aurais pu conserver avec « Télécharger mes données », et pour l’offre gratuite, notre responsabilité totale est limitée à 50 euros.

Tu peux arrêter à tout moment et supprimer ton compte dans Paramètres ; il est effacé au bout de 7 jours, sauf si tu le restaures d’ici là.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions de manière grave ou répétée, après un avertissement, sauf si le préjudice est urgent. Si nous fermons le service gratuit dans son ensemble, nous te prévenons au moins 30 jours à l’avance, pour que tu puisses télécharger tes données.

Si nous modifions ces conditions d’une manière qui te concerne, nous te prévenons dans l’application ou par e-mail au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur du changement, sauf si la loi ou ta sécurité exige un délai plus court. Si tu n’es pas d’accord, tu peux arrêter d’utiliser parleu et supprimer ton compte.

Les présentes conditions sont régies par le droit espagnol. Ce choix ne te prive jamais de la protection que t’accordent les lois impératives de protection des consommateurs du pays où tu vis, et tu peux toujours saisir les tribunaux de ton lieu de résidence.

En cas de problème, écris-nous d’abord ; la plupart des soucis se règlent rapidement : support@parleu.com.

Aide sur l’application : support@parleu.com. Tes données : privacy@parleu.com. Questions juridiques et ayants droit : legal@parleu.com.