Condiciones de uso

Erik Cupal gestiona parleu a título particular, no como empresa registrada. Datos de contacto: Aviso legal. Al empezar a aprender, crear una cuenta o iniciar sesión, aceptas estas condiciones. Cómo tratamos tus datos: Política de privacidad.

parleu enseña idiomas con lecciones basadas en historias, repaso de palabras, gramática, pronunciación, conversaciones en Speak, pódcasts y libros. Una parte funciona sin conexión. Seguimos mejorándolo, así que las funciones pueden cambiar; no eliminamos nada esencial del plan gratuito sin avisarte antes.

El plan gratuito no cuesta nada y no requiere datos de pago. Lo que incluye se muestra en la página de precios y en la app; puede cambiar con el tiempo, y avisaremos antes de reducirlo.

Pronto habrá un plan de pago, pero todavía no se puede contratar. Antes de que pagues nada, te mostraremos su precio, lo que incluye, cómo se renueva y cómo cancelarlo, así como tu derecho de desistimiento, en unas condiciones de suscripción que aceptarás en ese momento.

Un código promocional puede darte acceso a más partes de parleu, para siempre o durante un tiempo determinado. No tiene valor monetario y no se puede vender.

Debes tener al menos 16 años para usar parleu. Si la ley del lugar donde vives fija una edad mayor para aceptar estas condiciones por tu cuenta, necesitas tener esa edad o contar con el consentimiento de tu madre, padre o tutor.

Puedes empezar sin cuenta: el botón Empezar crea una cuenta de invitado en este dispositivo. Esta cuenta se elimina tras 30 días sin uso. Para seguir después del primer episodio o para usar Speak, tendrás que iniciar sesión con Google. Así conservas tu progreso.

Cada cuenta es para una sola persona. Protege tu inicio de sesión de Google. Eres responsable de lo que pase en tu cuenta, salvo que alguien la haya usado sin tu permiso y nos lo comuniques.

Las lecciones, historias, traducciones y explicaciones se redactan con ayuda de modelos de lenguaje de IA y se revisan con diccionarios y obras de referencia gramatical. Las imágenes se crean con modelos de IA de imagen y las voces son sintéticas.

Tus interlocutores de Speak son compañeros de conversación de IA: personajes de la historia que Gemini, de Google, interpreta en directo. No son personas reales. La IA también genera las explicaciones de palabras, las pistas y los comentarios.

La IA puede equivocarse. Usa parleu para aprender un idioma, no como asesoramiento jurídico, médico, financiero ni profesional de ningún otro tipo. parleu te prepara para exámenes, pero no expide certificados ni está afiliado a ningún organismo examinador. Tampoco puede garantizarte un resultado.

Los interlocutores de conversación con IA son modelos de IA reales, y cada minuto de conversación nos cuesta dinero, así que tienen límites de uso razonable:

• Plan gratuito: 30 intervenciones en total para probar la práctica de conversación con IA. Una intervención es cada cosa que dices.
• Plan de pago: hasta 100 minutos de conversación en cualquier periodo de 7 días. Solo cuenta el tiempo hablado, tuyo y de tu interlocutor; las pausas y los silencios nunca cuentan.
• Las demás funciones de IA, como las explicaciones y el audio de las palabras, son para tu propio uso razonable, con límites diarios que el aprendizaje normal no llega a alcanzar.
• Puede que cambiemos estos límites. Si un cambio te afecta, te avisaremos antes.

Las historias hablan como la gente de verdad, con jerga y palabrotas incluidas, y cada palabra fuerte va señalada. En Ajustes > Registro lingüístico eliges cuánto oyes: Neutral (solo formas suaves), Real (la opción por defecto) o Sense filtre («sin filtro»), que requiere una confirmación aparte de que tienes 16 años o más y añade palabras explícitas e imágenes con desnudos insinuados. En Speak, los temas íntimos de un interlocutor requieren otra confirmación de que tienes 18 años o más. Ninguna imagen ni conversación de parleu es sexualmente explícita.

Te pedimos que no:

• infrinjas la ley ni uses parleu para acosar, amenazar o hacer daño a nadie;
• uses Speak para generar contenido ilegal o de odio, o contenido sexual que implique a menores, para eludir sus medidas de protección o para compartir datos privados de otras personas;
• subas libros, audios o archivos que no tengas derecho a usar, ni los compartas más allá de lo que permiten estas condiciones;
• te saltes los límites del plan, de Speak o de subida de archivos, por ejemplo con varias cuentas de invitado;
• copies en masa el contenido de parleu, lo extraigas de forma automatizada, sobrecargues el servicio, busques vulnerabilidades sin nuestro permiso ni apliques ingeniería inversa más allá de lo que permite la ley.

Lo que añades sigue siendo tuyo: los libros y audios que subes, las palabras que guardas, lo que dices en Speak. Nos das permiso para guardarlo y tratarlo solo para que parleu funcione para ti (por ejemplo, para transcribir audio o responderte en Speak) y, si compartes un título con el círculo familiar, para mostrarlo a esas cuentas. Lo que subes es para tu propio estudio: añade solo copias que tengas derecho a usar de ese modo.

Los pódcasts pertenecen a sus editores. parleu muestra feeds públicos y reproduce los episodios desde los servidores de los propios editores; no los controlamos ni somos responsables de lo que dicen. Un feed que añadas puede pasar a ser visible para otras personas en la lista de pódcasts cuando lo sigan suficientes usuarios.

Todo lo demás de parleu (lecciones, historias, imágenes, grabaciones, la aplicación) pertenece a parleu o a sus licenciantes. Puedes usarlo para tu propio aprendizaje, pero no copiarlo ni redistribuirlo. Fuentes y licencias: Fuentes y créditos.

Trabajamos para que parleu funcione bien y sin fallos, pero el plan gratuito se ofrece tal cual: puede interrumpirse por mantenimiento o por problemas, y no podemos garantizar que esté libre de errores.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita nuestra responsabilidad cuando la ley no lo permite: por ejemplo, por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, por dolo o negligencia grave, o en relación con tus derechos irrenunciables como consumidor. Si vives en la UE o en el Reino Unido, respondemos de los daños que sufras y que sean una consecuencia previsible de que incumplamos estas condiciones o no actuemos con una diligencia razonable, pero no de los daños que no fueran previsibles.

En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos, lucro cesante ni datos perdidos que podrías haber conservado con Descargar mis datos, y en el plan gratuito nuestra responsabilidad total se limita a 50 euros.

Puedes dejarlo cuando quieras y eliminar tu cuenta en Ajustes; se borra al cabo de 7 días, salvo que la restaures antes.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones de forma grave o reiterada, con un aviso previo salvo que el daño sea urgente. Si cerramos el servicio gratuito en su totalidad, te avisaremos con al menos 30 días de antelación para que puedas descargar tus datos.

Si cambiamos estas condiciones de un modo que te afecte, te avisaremos en la app o por correo electrónico al menos 30 días antes de que se aplique el cambio. Solo lo haremos antes si la ley o tu seguridad lo exigen. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar parleu y eliminar tu cuenta.

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Esta elección nunca te priva de la protección que te otorgan las leyes imperativas de consumo del país en el que vives, y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de tu lugar de residencia.

Si algo va mal, escríbenos primero; casi todo se resuelve rápido: support@parleu.com.

Ayuda con la app: support@parleu.com. Tus datos: privacy@parleu.com. Asuntos legales y titulares de derechos: legal@parleu.com.