Termos de utilização

A parleu é gerida por Erik Cupal, um particular sem empresa registada. Dados de contacto: Informação legal. Ao começares a aprender, criares uma conta ou iniciares sessão, aceitas estes termos. Como tratamos os teus dados: Política de privacidade.

A parleu ensina idiomas através de lições com histórias, revisão de palavras, gramática, pronúncia, conversas no Speak, podcasts e livros. Algumas funcionalidades funcionam sem ligação à internet. Estamos sempre a melhorar a aplicação, por isso as funcionalidades podem mudar; avisamos-te antes de retirar algo essencial do plano gratuito.

O plano gratuito não tem custos nem exige dados de pagamento. O que inclui está indicado na página de preços e na aplicação; pode mudar ao longo do tempo e avisamos-te antes de reduzir o que oferece.

O plano pago estará disponível mais tarde, mas ainda não pode ser comprado. Antes de poderes pagar por qualquer serviço, apresentamos o preço, o que inclui, como se renova e como podes cancelar, bem como o teu direito de livre resolução da compra, nos termos da subscrição que aceitares nesse momento.

Um código promocional pode dar-te acesso a mais funcionalidades da parleu, por tempo indeterminado ou durante um período definido. Não tem valor monetário e não pode ser vendido.

Tens de ter pelo menos 16 anos para utilizar o parleu. Se a lei do local onde vives exigir uma idade superior para aceitares estes termos por ti próprio, tens de ter essa idade ou o consentimento de um dos teus pais ou do teu tutor legal.

Podes começar sem conta: a opção «Começar» cria uma conta de visitante neste dispositivo. A conta é apagada após 30 dias sem utilização. Para continuar depois do primeiro episódio ou usar o Speak, tens de iniciar sessão com o Google; assim, o teu progresso fica guardado.

A conta é pessoal. Mantém seguros os teus dados de início de sessão do Google. És responsável pelo que acontece na tua conta, a menos que alguém a tenha utilizado sem a tua autorização e nos informes.

As lições, histórias, traduções e explicações são criadas com a ajuda de modelos de linguagem de IA e revistas com base em dicionários e gramáticas. As imagens são criadas com modelos de IA e as vozes são sintéticas.

Os teus parceiros no Speak são parceiros de conversa com IA: personagens da história interpretadas em tempo real pelo Gemini da Google. Não são pessoas reais. As explicações de palavras, as dicas e o feedback também são criados por IA.

A IA pode cometer erros. Usa o parleu para aprender um idioma, não como aconselhamento jurídico, médico, financeiro ou profissional de outro tipo. O parleu prepara-te para exames, mas não emite certificados, não está associado a nenhuma entidade examinadora e não pode garantir resultados.

Os parceiros de conversação com IA são modelos de IA reais e cada minuto de conversa tem um custo para nós, por isso há limites de utilização razoável:

• Plano gratuito: tens 30 turnos de prática de conversação com IA para experimentar, no total. Um turno corresponde a uma coisa que dizes.
• Plano pago: até 100 minutos de conversação em cada período de 7 dias. Só conta o tempo em que tu e o teu parceiro falam; as pausas e o silêncio não contam.
• Podes usar as outras funcionalidades de IA, como as explicações de palavras e o áudio das palavras, de forma razoável. Têm limites diários que não afetam a aprendizagem normal.
• Podemos alterar estes limites. Avisamos-te antes de qualquer alteração que te afete.

As personagens das histórias falam como as pessoas falam na realidade, incluindo calão e palavrões, e cada expressão mais forte está identificada. Em Definições > Registo linguístico, escolhes o que ouves: Neutro (apenas expressões suaves), Real (a opção predefinida) ou Sem filtro («sem censura»). Esta última opção exige uma confirmação à parte de que tens 16 anos ou mais e inclui linguagem explícita e imagens com nudez implícita. No Speak, os temas íntimos com um parceiro exigem outra confirmação de que tens 18 anos ou mais. Nenhuma imagem ou conversa na parleu é sexualmente explícita.

Não deves:

• infringir a lei ou usar a parleu para assediar, ameaçar ou prejudicar alguém;
• usar o Speak para criar conteúdos ilegais, de ódio ou sexuais que envolvam menores, contornar as respetivas medidas de proteção ou divulgar informações privadas de outras pessoas;
• carregar livros, ficheiros de áudio ou outros ficheiros que não tenhas o direito de usar, ou partilhá-los fora do que estes termos permitem;
• contornar os limites dos planos, do Speak ou dos carregamentos, por exemplo, criando várias contas de convidado;
• copiar em massa os conteúdos da parleu, recolher dados automaticamente, sobrecarregar o serviço, procurar vulnerabilidades sem a nossa autorização ou tentar fazer engenharia inversa para além do que a lei permite.

O que adicionas continua a ser teu: os livros e ficheiros de áudio que carregas, as palavras que guardas e o que dizes no Speak. Dás-nos autorização para armazenar e tratar esses dados apenas para prestar o serviço parleu (por exemplo, para transcrever áudio ou responder-te no Speak) e, no caso de um título que partilhes com o círculo familiar, para o mostrar a essas contas. Os carregamentos destinam-se ao teu estudo: adiciona apenas cópias que tenhas o direito de usar dessa forma.

Os podcasts pertencem aos respetivos editores. O parleu apresenta feeds públicos e reproduz episódios a partir dos servidores dos editores; não os controlamos nem somos responsáveis pelo que dizem. Um feed que adicionares pode ficar visível para outras pessoas na lista de podcasts quando tiver seguidores suficientes.

Tudo o resto na parleu (lições, histórias, imagens, gravações, a aplicação) pertence à parleu ou aos seus licenciantes. Podes usar esse conteúdo para aprenderes, mas não o podes copiar nem redistribuir. Fontes e licenças: Fontes e créditos.

Fazemos o possível para manter a parleu a funcionar corretamente, mas o plano gratuito é fornecido tal como está: pode haver interrupções para manutenção ou devido a problemas, e não podemos garantir que não tenha erros.

Nada nestes termos limita a nossa responsabilidade nos casos em que a lei não o permite: por exemplo, em caso de morte ou lesão corporal causadas por negligência, fraude, dolo ou negligência grosseira, ou quando estão em causa os teus direitos imperativos enquanto consumidor. Se viveres na UE ou no Reino Unido, somos responsáveis pelas perdas que sofras e que sejam uma consequência previsível da violação destes termos ou da falta de diligência razoável da nossa parte, mas não por perdas imprevisíveis.

Na medida permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados que poderias ter guardado com a opção «Descarregar os meus dados». No plano gratuito, a nossa responsabilidade total está limitada a 50 euros.

Podes deixar de usar o serviço quando quiseres e eliminar a tua conta nas Definições; esta será apagada ao fim de 7 dias, a menos que a recuperes antes.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos de forma grave ou repetida, depois de avisar, salvo se houver um risco urgente. Se encerrarmos todo o serviço gratuito, avisamos-te com pelo menos 30 dias de antecedência, para poderes descarregar os teus dados.

Se alterarmos estes termos de uma forma que te afete, avisamos-te na aplicação ou por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, salvo se a lei ou a tua segurança exigir que o façamos mais cedo. Se não concordares, podes deixar de utilizar o parleu e apagar a tua conta.

Estes termos regem-se pela lei espanhola. Esta escolha nunca limita a proteção que te é conferida pelas normas imperativas de defesa do consumidor do país onde vives, e podes apresentar uma ação nos tribunais desse país.

Se algo correr mal, escreve-nos primeiro; a maioria das situações resolve-se rapidamente: support@parleu.com.

Ajuda com a aplicação: support@parleu.com. Os teus dados: privacy@parleu.com. Questões legais e titulares de direitos: legal@parleu.com.